Sosiale medier som infrastruktur for demokrati og ytringsfrihet
Kjetil Kjernsmo
https://talks.kjernsmo.net/norms/2025/ytring.html
Kaller meg digital dissident. Lærte meg å kode som
barn. Begynte med Web i 1994, bekymret meg over
info-forurensning fra 1996 og sentralisering av makt fra
1998. Cand. scient 2002, jobbet så i IT-industrien,
ph.d. 2016. Så Inrupt med TimBL 2018-2022. Norad 2022.
En forståelse av situasjonen
We've arranged a global civilization in which most
crucial elements — transportation, communications, and all other
industries; agriculture, medicine, education, entertainment,
protecting the environment; and even the key democratic institution of
voting — profoundly depend on science and technology. We have also
arranged things so that almost no one understands science and
technology. This is a prescription for disaster. We might get away
with it for a while, but sooner or later this combustible mixture of
ignorance and power is going to blow up in our faces.
— "A Demon-Haunted
World" Carl Sagan
(1995 )
Det er nettopp det som har skjedd. Det skremmende er at
dette er skrevet for en stund siden, 1995. Og det som også
kanskje er litt skremmende er at jeg først skrev en times
presentasjon minst like tung, før noen hvisket at det
kanskje ble litt i overkant. Så nå har jeg kortet ned
veldig slik at vi legger opp til en samtale, der Liv Marte
skal hjelpe meg.
Skadelige effekter
Vår oppmerksomhet har blitt en
vare
Folkemordet på Rohingya
En ødelagt offentlighet
Valgpåvirkning i Romania
Makt samles i få hender
95% av norske offentlige virksomheter
bidrar med data til overvåkningsbasert reklame
Innovasjonsevnen til næringslivet er
ødelagt
Skadelig for mental helse til mange
Noen eksempler: Hente ut verdier som er direkte skadelig
for all annen virksomhet. 95% i et studie jeg gjorde
selv. Fordi man alltid må forholde seg til en høyere makt
(altså ikke demokratiet). Og så er det kontroversielt, men
det spiller ingen rolle for meg
Gode sosiale medier
Psykologen Martin Seligman i "Flourish" i 2010:
“slik det står nå så kan Facebook faktisk være i gang
med å bygge fire av elementene i well-being: positive følelser,
engasjement, positive relasjoner og prestasjon. Det femte elementet må
dere jobbe med, i det narsissistiske miljøet på Facebook haster det å
bygge noe for å kjenne at man er med på noe større enn seg selv, finne
en mening”
Seligman var på besøk hos en rekke teknologiledere.
Jeg vet at det går an, fordi jeg har opplevd det. Det er
ikke bra nok at sosiale medier ikke er en katastrofe, det
skal bli bra.
Mellommenneskelige broer
Sosiale medier kan bygge mellommenneskelige broer som
ikke redaktørstyrte medier kan!
Ytringsfrihetskommisjonen:
[...] Derfor er det viktig å minne om at utviklingen
av internett har vært overveiende positiv for den
muligheten de aller fleste har til å motta informasjon
og selv å ytre seg. Et langt større mangfold av stemmer
og meninger kommer fram i offentligheten.
Noe annet jeg har opplevd mange ganger er at sosiale
medier kan bygge mellommenneskelige broer... Det er verdt
å minne om ytringsfrihetskommisjonen. At dagens sosiale
medier ikke gjør det (ihvertfall ikke i sum) er en
fordi de er lagd for å forsterke det dårligste i oss, ikke
det beste.
Hva består sosiale medier av?
En identitet
Basal databehandling
Et
forslagssystem: Algoritmen
Bare tre komponenter: Innlogging, at noe kan knyttes til
en fysisk eller imaginær person. Skrive inn, lese ut, få
svar fra. Forslagssystemet velger ut hva som antas å være
viktig for brukeren. Brukes også for reklame. Noen prøver
å klare seg uten, ren kronologisk strøm, jeg tror ikke det
vil virke. Forslagssystemet styrer offentlig debatt. Nå er
de fleste forslagssystemer basert på maskinlæring, som er
AIen som vant.
Destruktive forretningsmodeller
Basert på enorm datainnhenting
Holde oss fanget
For å kunne påvirke oss (til å kjøpe ting )
Dagens KI er et barn av denne modellen
De verste businessmodellene (blant mange dårlige). Hvis
ikke jeg er på Face kom ikke barna i bursdag (og nå må de
være på snap).
Hvordan Facebook bruker maskinlæring
To find the estimated action rate, machine learning
models predict a particular person’s likelihood of
taking the advertiser’s desired action, [...]. To do this, our models consider that person's behavior on and off Facebook, as well as other factors, such as the content of the ad, the time of day, and interactions between people and ads.
Meta sier dette i ganske tung tekst. Ikke rart få
forstår. Men for meg er det tydelig nok hva de sier. alt er
atferdsbasert! 111 offentlige nettsteder, deriblant
Kulturdirektoratet bidrar aktivt med data for "off
Facebook". Oslo Tingrett konkluderte med at dette er
ulovlig, men Datatilsynet tror at dette ikke gjelder all
reklame på Facebook. Men her står det uttrykt at det er
det
You never change things by fighting the existing
reality. To change something, build a new model that
makes the existing model obsolete.
Problemet vi må møte er ikke moderering, eller AI som
teknologi eller de enkelte spørsmålene. Vi kan heller ikke
behandle dette problemet separat fra mental
helse-utfordringene eller ødeleggelsen av
konsentrasjonen. Problemet vi først må håndtere
industriens makt, og hvordan vi så kan komme i posisjon
til å endre noe som helst.
Hvordan oppstår tek-industriens makt?
Implementasjonskapasitet
Kunnskapsskjevhet
IT-industrien har kunnskapsbedrifter
de bygger forretningstrategi rundt
ting som er sjeldent og ikke så lett å imitere
Altså, kunnskap få har blir
konkurransefortrinnet
De som skriver koden bestemmer. Elon Musk sa det tydelig
da han tok over twitter: "Those who write great code have
the greatest sway". Du finner det også i statuttene til
standardiseringsorganisasjoner. Og nå ser vi jo en ganske
ekstrem Elon Musk, men man trenger ikke å tenke på
ekstremisme for å forstå. Titter man innom BI er dette
den vanligste forretningsstrategien man lærer. Den kalles
VRIO. Den er ikke alltid samfunnskadelig, men er det når
den setter normer.
Spesielt for Big Tech
Først fange brukerne med spennende og
billige tjenester
Så skvise brukerne til fordel for kundene
Så skvise kundene til fordel for eierne
(enshittification
eller drittifisering )
5 tlf, 10; 12 tlf 66. og da spiller
det ingen rolle hvor dårlige tjenestene er
lenger. Har fått navn enshittification, tok det med mest
fordi det er to gode linker der.
Ytringsfrihetskommisjonen
Et argument mot reguleringer har vært at de som
regulerer, ikke forstår teknologien godt nok til å kunne
føre effektivt tilsyn. Det har
vært påstått at markedet styrer utviklingen best, og at
internett per definisjon skal være fritt. Særlig har
disse forestillingene vært utbredt i USA, der mye av
innovasjonen rundt internett har funnet sted de siste
tiårene.
Jeg skulle ønske jeg kunne si at det er feil, men det er
ikke feil. For de som ellers sier akkurat dette er
akkurat de jeg ikke vil assosieres med, det er nettopp
Tech Bros som mener at de vet best. Men de kan ingenting
om å bygge gode samfunn. De har ikke en gang klart å lage
et fritt internett. De har mislykkes. Vi er helt nødt til
å få teknologiforståelsen opp i hele samfunnet. Hvis vi
ikke klarer det har vi tapt.
Teknologier kan være Normative
Kulturelle normer
Religiøse normer
Reguleringer i form av lov og
forskrift
Teknologiske normer
Regulering er bare en måte å sette normer på!
Anonymitet. Første mål er regulerbarhet, som må
gjennvinnes. Det er ikke det at jeg politisk uenig i
lovene, jeg mener GDPR er viktig og riktig. Det er det
at jeg de ikke har fungert, vi har sett de bli ignorert,
og at DSA, DMA, AI Act gjør de samme feilene. Gode
sosiale medier; Bedre kommersielle muligheter.
Big Tech sin sårbarhet
Tror dere de føler seg ganske uovervinnelige der de
står?
nVidia hadde nettopp det største børsfallet
for et enkeltselskap noensinne.
Den kinesiske DeepSeek-modellen kom
Backstory, en Google-lekkasje: "We Have No Moat, and
Neither Does OpenAI"
Slaget står om "Open Source"
De er sårbare på en måte som er
bra for demokratiet!
Moat (vollgrav) er uttrykket som brukes om et selskaps
evne til å bygge eksklusiv kunnskap og fange brukere
med den. DeepSeek er ikke
Open Source AI, men deler av den er og det er nok til
å utløse veldig sterke effekt. Notatet konkluderer at
Google må prøve å dominere Open Source, fordi i møtet
med Open Source kan ikke Big Tech stå imot. Alle
prøver å misbruke begrepet. Og det er nettopp på dette
området vi har gode muligheter.
Ytringsfrihetskommisjonens rapport:
7.9.2 Internett er en grunnleggende infrastruktur
Også tjenester som tilbys i nettet, er blitt så
sentrale at de kan omtales som infrastruktur, som
søkemotorer, sosiale medier og offentlige
nettsteder. Det kan derfor diskuteres om også de store
plattformselskapene bør defineres som leverandører av
grunnleggende demokratisk infrastruktur og reguleres
deretter. Tjenester som leveres av selskap som Alphabet,
Amazon og Meta, kan ses på som de nye jernbanelinjene i
samfunnet. Å definere dem som
leverandører av infrastruktur, betyr ikke at selskapene
bør nasjonaliseres. Det
betyr derimot at virkeområdet deres må
reguleres.
Og refererer til Grunnlovens §100 om statens ansvar for
ytringsfrihetens infrastruktur. Men her er det en
katastrofal misforståelse, fordi valget står ikke mellom
nasjonalisering og klassisk regulering. Vi får ikke
demokratisk kontroll med teknologien så lenge denne
misforståelsen får stå. Vi kan og må skape teknologier
og dette peker på hvordan.
Selv-modererende plattformer
Eksisterende eksempler
"News for nerds", veldig populær rundt
årtusenskiftet. Zuck var blant dem som postet
kommentarer. Eksisterer fortsatt, men er mye mindre. Det
interessante er at man har et medium ikke-fag-personer,
som opererer under pseudonym, de fleste fra USA. Så
kommer 911. Skulle tro at folk fanges i blodtåka, at
hatet bobler over modereringen, men det er ikke det som
skjer.
Moderatorsystemet i Slash
Kommentarer får poengsum fra -1 til 5
Moderatorer gir +1 eller -1
Innloggede brukere har "karma",
moderering går også på den.
Aktive brukere med positiv karma
blir tilfeldig utvalgt som moderatorer.
Får fem poeng som kan deles ut over
tre dager
Ikke kommentere og moderere
samme artikkel
Oldtimers tilfeldig utvalgt som
metamoderatorer
Eksempel: World
Trade Towers and Pentagon Attacked av Rob Malda,
11. september 2001.
1999. interesting, insightful, funny, troll, flamebait,
offtopic. Moderering influerer også forfatterens
karma. Karma kan være maks 50, så det ikke skal være
et poeng å maksimere. Så du gjør en tjeneste over en
kort periode. Metamod kan angi fair eller unfair, som
går på moderatorens karma. Grunnlegger og
redaktør. Israel-Palestina-konflikt. Flere postes
utover dagen, Ber om at det behandles som en kriminell
handling, ikke en krigshandling.
Men dette må skje i stor skala
“How do we create a space, where truth gets eyeballs and
it’s entertaining and we can build a common conversation
around it?”
— Barack Obama, 5. november 2016.
Konkretisering: Bluesky
Bluesky har tatt
av. @kjetil.kjernsmo.net
Du kan velge forslagsalgoritme selv
Men det er kun en anvendelse av AT
Protocol
AT Protocol kan brukes til helt
andre typer sosiale medier
Og er åpen for nye styringsmodeller
Aktivist-initiativ: Free
Our Feeds
Så derfor er det en del som er entusiastiske, hvis vi
skal foreslå noe helt konkret, så kan vi gjøre
dette. Et eksempel på at vi startet ikke fra scratch.
Store innovasjoner
Institusjoner
Jeg snakker ikke om hjulet eller plogen, ikke om
Internett eller flyet, men om institusjoner. Når man
tenker på en by med millioner av mennesker er det rent
utrolig at vi klarer det, vi har aldri vært evolusjonært
tilpasset noe sånt. Men økende kompleksitet har vært et
gode, så lenge vi har
institusjoner. Maktdelingsprinsippet er en slik
innovasjon som har hatt enorm betydning. Vi har FN og
NRK. Men når det gjelder teknologi har vi mistet det
helt.
Det finnes en start
Audrey Tang i Taiwan
Flere Digital Public
Goods (f.eks. Estlands X-road, en
del ideer fra India)
virt8ra
under IPCEI Cloud
Men den store
institusjonsinnovasjonen mangler
Spesielt viktig ide hos våre indiske kolleger er
forståelsen av at infrastrukturen setter tydelige føringer
på hvordan programvaren oppå vil oppføre seg. Altså, den
er normativ.
Tre hovedtyper tek-selskaper
Forskningsselskaper
Konsulentselskaper
Produktselskaper (inkludert
service) er det vi
mangler!
Akademia og instituttsektoren. Jeg har tilbragt mer enn ti
år på Blindern, og det gjør meg litt vondt å si det:
Trenger ikke masse forskning. Konsulentselskaper tar en
bestilling og utfører. Altså, Skatteetaten og NAV er
konsulentselskaper. Det vi mangler er et produktselskap.
Produktselskap
Har et selvstendig ansvar for å lage
produkter som når samfunnsoppdraget
Utvikler kode med demokratisk
mandat
Som en allmennkringkaster i
ansvar,
men kortere enn armlengdes avstand
Må ikke bli et konsulentselskap
Tverrfaglighet
Sultne på endring, ikke mette enterprisearkitekter
En statssekretær i Digitaliseringsdepartementet må kunne
gi input og svare ut spørsmål. Det er omtrent som NRK i
sitt selvstendige ansvar, men ha tettere konsultasjoner
enn NRK, målet er jo demokratisk styring. Men det skal
ikke være en bestilling, da kan man gå i markedet eller
gjøre som med Skatt. Men dette er jo egentlig
statsvitenskap, så dette må være langt mer
tverrfaglig. Hvis vi skal lykkes med å bygge broer mellom
narrativene må f.eks. psykologer, religionsvitere og
folklorister være med i utviklingen. Eller enda verre,
tyske enterprisearkitekter (GAIA-X).
Ny tilnærming — Nytt økosystem
Verden ser at teknologien bare er . Noen
offentlige prosjekter. Men det er ikke sånn.
Minst 80% er åpent, men veldig lite har styringsmodeller
for demokratisk innflytelse. Mørkegrønn er normative teknologier.
Men kommer vi hit. Normative
må dekkes av samfunnsinstitusjoner. Må inn med
styringsmodeller og kanskje finansiering. Mye er ikke
verdifullt. Her er det et skille mellom plattformer, som
er kontrollerte monokulturer, og åpne økosystemer. Du
vil ikke si at en innsjø er i konkurranse med en skog.
Den internasjonale scenen
Det var kime til slike tanker i starten av GDC-prosessen.
Slaktet av USA, UK og Kina.
Men vi har det i Digital Public Goods
Meget
godt Policy
Brief i G20
Land med tanker på høyt nivå:
Taiwan Brasil Estland Tsjekkia Sierra
Leone Frankrike Sveits
Tanker litt lenger ned:
India Resten av Norden og
Baltikum Tyskland Ukraina Enda
10 land som er medlemmer av DPGA
Tror tech envoy fortsatt tenker på det.
Jeg har India som litt wildcard, fordi jeg snakker med en
del indere som er helt på Digital Commons, og de er
ledende på DPI, men det er for det meste ikke styrt som
commons.
Diskursen rundt moderering bygger på en analogi
Du sender bidrag til en
avis, som vurdere om de vil
publisere og hvor stor
eksponering du skal få.
Moderering, publisering og
eksponering er det samme!
Men det kan være forskjellige
faser.
og det endrer forutsetningene for debatten.
Du trenger en redaktør eller å gå viralt for å få eksponering.
La oss forsøke å snu det:
Du publiserer på ditt eget område.
Et system hos deg sender automatiske
varsler til andre som kan være interessert.
Disse sorteres og filtreres av et
menneske og/eller maskin.
Basert på dette bestemmer mottakeren
om ditt bidrag (f.eks. en kommentar) skal
eksponeres.
Moderering blir da om publiseringen
er lovlig (i noen tilfeller om
eksponeringen er grei)
Fra moderere vekk det verste til
framheve det beste
Mulige mål for moderering
Noen store kategorier:
Ytringer som rammes av straffeloven
(hatytringer, CSAM, ...)
Påvirkningsoperasjoner
Informasjonsforurensning
Gråsoner (mobbing)
Awful but lawful
Alle kategoriene kan være mål for dagens moderering. FNs
specialrapportør for ytringsfrihet har advart mot
privatisering av fjerning av ytringer (noe jeg er enig
i). Så, ideelt sett bør rettsvesenet ta seg av alle saker,
men med dagens skala er dette
umulig. Skaleringsutfordringer er sentralt. Systemet må
designes slik at selve økosystemet tar seg av det meste.
Menneske-sentrerte effekter
Mye dårlig får lite eksponering
Mennesker kan flagge, for å begrense
spredning
Sosiale sanksjoner, nye tabuer
Det store målet:
Mellommenneskelige historier!
Vi kan håpe at mye dårlig får lite eksponering
(sannsynlig, men langt fra tilstrekkelig). Flagging (dette
er ikke greit) kan avhjelpe noen former for image-based
sexual abuse, f.eks. deepfakes. Og det er her målet må
være å systemer som gir oss en så robust offentlighet at
den kan stå imot informasjonsforurensning og
påvirkningsoperasjoner.
Maskinlæring (aka "AI")
Maskinlæringssystemer er probabilistiske
Jeg kommer fra en annen retning, og skal innrømme en viss
bitterhet, men det er denne retningen som har
vunnet. Metodisk primitiv, informatikk er en
proto-vitenskap. Når jeg ser på metodene som fysiker, så
blir jeg "næmen, har du lært deg å krabbe". De gjør feil
med en eller annen sannsynlighet, og selv om man evaluerer
systemene på forhånd, så vil det alltid være en
sannsynlighet for feil. Si at du prosesserer 1 million
kommentarer med 95% sannsynlighet for at modereringen er
korrekt. Det har vært noe magisk med 95%, men hvor mange
feil har du da? 50 000. Sensurerer 50 000
kommentarer feil, uakseptabelt. Men hvis du lar være å
framheve noen, kanskje en mindre alvorlig feil hvis den
ikke diskriminerer. Maskinlæring er dårlig på
diskriminering. Sett etter forskning på CSAM, det er noen
titalls, vanskelig fordi det er forbudt å ha slikt. Ikke
så bra.
Kan vi bruke AI til dette?
Sannsynligvis
Men i vår verden må man spørre:
Kan infrastrukturen støtte
det?
Hva må vi
oppgi? Kontroll over
data? Personvernet?
Konkurransemuligheter for
annet næringsliv?
Hvis ikke, kan vi utvikle
det?
Hvis ikke, hva er
alternativkostnaden for infrastruktureier?
Samfunnsnytte er ikke relevant i
dagens situasjon!
Mitt standardsvar. Altså, er det noe annet de kan tjene
mer penger på? Samfunnsnytte, det må endres på.